L’OFFICE DE TOURISME DE PRAZ SUR ARLY RECHERCHE UN(E) CONSE/LLER(E) DE SÉJOUR
PROFIL DE POSTE
MISSIONS
Le conseiller(e) en séjour de l’équipe d’accueil a pour missions de mettre a disposition des informations de qualité, afin de promouvoir le territoire, de rendre accessible au plus grand nombre !’information et de faciliter la consommation touristique ainsi que les conditions de séjour du public.
Missions quotidiennes:
– Identifier la clientèle et les besoins précis afin d’informer et conseiller tous type de public
– Mettre a jour, rechercher, traiter, diffuser et afficher !’information,
– Assurer la gestion de la caisse, traiter le courrier et gérer le standard
– Proposer les disponibilités d’hébergement aux clients
Missions périodiques :
– Visiter les hébergements et les prestataires touristiques du territoire pour bien connaitre l’offre et pouvoir ainsi diffuser une information de qualité
– Gerer les stocks de documentations et de marchandises {boutique, billetterie … )
COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs (connaissances):
– Diplôme(s) : Bac ou expérience professionnelle
– Maîtriser au minimum deux langues étrangères {dont l’anglais)
– Maîtriser Les principaux logiciels {Word, Excel), la navigation sur internet
– Connaître le territoire {Pays du Mont-Blanc) et son offre touristique Savoir-faire :
– Accueillir et maîtriser les techniques de communication
– S’exprimer clairement dans une langue adaptée a l’interlocuteur
– S’approprier l’offre touristique et les produits du territoire
Savoir-être:
– Etre accueillant(e) et souriant(e), bonne présentation
– Polyvalence, rigueur
EXIGENCES SPÉCIFIQUES
– Amplitudes d’horaires variables, travail le week-end et jour férie
– Participation aux manifestations
– Tenue correcte ou/et port d’une tenue professionnelle
LIEU DE TRAVAIL: Praz sur Arly, Haute-Savoie.
CONTRAT: CDD a pourvoir a partir du lundi 10 décembre 2018 et jusqu’au vendredi 5 avril 2019.
ÉCHELON : 1.3 de la Convention Collective des Offices de tourisme
Merci d’adresser votre candidature avant le 30/11/2018 a Patrice BLANC-GONNET OFFICE DE TOURISME 54, route du Val d’ Arly 74120 PRAZ SUR ARLY Tel : 0450219057 direction@prazsurarly.com
