COVID-19 La station de Praz sur Arly engagée pour votre sécurité lors de votre séjour
Nous préparons activement la prochaine saison d’hiver 2020-2021 qui, nous en sommes tous conscients, sera différente des autres années.
Nous nous réjouisssons de vous accueillir prochainement dans la station et nous travaillons avec les différents acteurs de la station, de manière responsable et consciencieuse, afin d’adapter nos infrastructures pour vous offrir des vacances en tout sérénité.
Nous n’avons pas encore toutes les réponses mais nous mettons tout en œuvre pour garantir au mieux la sécurité de nos clients, de nos employés et des habitants de Praz sur Arly.
Je souhaite contacter l’Office de tourisme, est-il ouvert ?
Nous restons à votre écoute :
Pour assurer la continuité de nos services, notre équipe reste mobilisée et joignable par téléphone et par e-mail.
Par e-mail :info@prazsurarly.com
Par téléphone : notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au +33 (0)4 50 21 90 57 (horaires susceptibles d’être modifiées).
Pour connaître toutes les informations préfectorales concernant le Département de la Haute Savoie, veuillez consulter le site de la Mairie de Praz sur Arly
Quelles sont les conditions d’annulation si j’ai ou je souhaite louer un appartement via la centrale de réservation de l’Office de tourisme ?
+ En raison du contexte épidémique persistant, pour toute réservation via la centrale de réservation, nous vous assurons, jusqu’à la veille de votre arrivée, le report ou, à défaut, le remboursement des sommes versées pour votre réservation (hors frais de dossier) si une mesure gouvernementale vous contraint dans votre mobilité (cad, Empêchement de se rendre dans la station à cause de restrictions de circulation liées à l’épidémie de Covid19).
+ Pour tout autre cas, il est convenu que ce sera votre assurance ou celle contractée lors de votre réservation qui sera habilitée à rembourser votre acompte ou montant total de la réservation aux conditions du contrat souscrit. Pour vous assurer une parfaite tranquillité, nous vous conseillons vivement de souscrire à une assurance annulation complémentaire (maladie COVID comprise ) que l’Office de Tourisme a selectionnée pour vous! Cliquez ici
Quelles sont les conditions d’annulation si j’ai ou je souhaite acheter mes forfaits de ski ( Val d’arly Labellemontagne )
+ Le domaine skiable est actuellement fermé. A ce jour nous n’avons pas de date d’ouverture précise. La décision de réouverture ou non pour les vacances de février devrait être prise à compter du 20 janvier 2020.
+Tous les forfaits saison* sont annulables et remboursables** avant le premier jour d’ouverture de la saison.
Nos Engagements pour un séjour en toute sécurité :
La pratique des sports de glisse est une pratique de plein air, où l’équipement (gants, ski, bâtons…) favorise les gestes barrières. Dans certains lieux publics, la capacité d’accueil peut être réduite. Le masque est obligatoire à partir de 11 ans. Vous trouverez ci-dessous les mesures de protection mises en place lors de votre parcours en station.
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Pour accéder à la station, dans les transports publics
- Port du masque obligatoire sur les quais et dans les bus.
Remontées mécaniques
- Port du masque obligatoire dans les files d’attente et sur les remontées mécaniques.
- Désinfection quotidienne des zones de contact.
Chez le loueur de matériel
- Port du masque obligatoire.
- Désinfection du matériel loué.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
Dans votre hébergement et les Offices de Tourisme
- Port du masque obligatoire dans les parties communes et closes.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
- Désinfection des surfaces de contact et fréquence de nettoyage augmentée.
Dans les bars / restaurants
- Consommation assis uniquement.
- Espacement des tables d’au moins 1 mètre ou présence d’une paroi fixe ou amovible assurant une séparation physique.
- Port du masque obligatoire pour les clients lors des déplacements dans l’établissement.
- Gel hydroalcoolique à disposition.
- Désinfection des surfaces de contact et fréquence de nettoyage augmentée.
À l’École de Ski
- Port du masque obligatoire lors des rassemblements au début et à la fin des cours, pour le moniteur et pourles élèves de 11 ans et plus.
- Dans les bâtiments, pour les espaces publics :
• Port du masque obligatoire pour les personnes de 11 ans et plus.
• Gel hydroalcoolique à disposition.
• Désinfection des surfaces. - Désinfection du matériel prêté (dossards, DVA,…).
